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服务理念
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以用户需求为核心和指导,打造服务标准；

以用户满意为目标和宗旨,构建服务体系。

质量方针

以顾客为中心 以质量求发展

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答疑解惑 关注需求

收集信息 促进信任

售中
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以客户为导向,主动式响应

不断提升用户体验感和信任度

售后
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全生命周期质量风险管理

让用户安心

公司建立了“环客户运营”快速反应机制,形成了中辰特色的“213″服务解决方案,为客户提供一站式服务和“交钥匙工程”,是中辰核心竞争优势之顾客只需一个电话,其余都由中辰来办。

2小时内电话沟通

将客户反馈的产品技术问题

在初级阶段的时候沟通好、解决好

一天内抵达现场

3天内解决问题

常见问题
开设经营部（专卖店）可以享有哪些优惠政策？
中辰电缆股份有限公司有哪些子公司？
公司投资及股票信息需咨询哪个部门？
中辰在电线电缆行业具有哪些优势？
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